個人情報保護の考え方と取り組みについて
昇寿チャート株式会社(以下、当社とします)は、「地理情報」に関するさまざまなソフトウェア、アプリケーション、ソリューションサービスを「地理情報システム(GIS)」としてお客様へご提案し、これからの創造性のある街創りに役立つものとして提供してまいります。
ITに関するインフラストラクチュアの急速な整備が進む現在の情報化社会において、お客様の情報や、地理情報に付帯するさまざまな個人情報を正しく取り扱い、かつ、これを適切に管理することは、情報システムに携わるものとして重大な責務であると考えます。
お客様の情報や、地理情報に付帯するさまざまな個人情報の取り扱い(適切な個人情報の取得、利用及び提供)において、当社の従業者へこれを周知し、従業者がこれを遵守するとともに、関連する組織や会社へも同様の取り扱いをお願いしています。
この個人情報保護マネジメントシステムは、当社ホームページにある各種フォームや電子メールからのお客様の情報のご提供に関しても当然適用されます。
また、電話やFAXなど電子媒体を介在しないものに関しても、個人情報保護マネジメントシステムに従い、同様の扱いを致します。
個人情報保護方針
当社では、国が推進する「国土形成計画」のもと各官公庁において立案される諸計画(都市、道路、農地、森林、港湾、災害防止等)に資するべく、「地理情報システム(GIS)」や「地図調製」などさまざまなソリューションの提供を行っており、その技術力は高い信頼を得てまいりました。
当社の事業運営においてお客様及び当社に関わる全ての個人情報保護について、法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守し、適切に保護していくことは、重要かつ社会的な責務であると考え、以下のような取組を実施しています。
1.個人情報の取得・利用・提供
当社は、お預かりした個人情報については、契約内容及び受託した業務を遂行するためにのみ利用致します。
- 当社では、ご本人の同意なく無断で個人情報を取得・利用することはありません。個人情報取得にあたっては、事前にその利用目的を明確に致します。
また、取得は適法かつ公正な手段によって行い、取得した個人情報は同意を得た利用目的の範囲でのみ使用することとし、受託により取得した個人情報も含め、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた取り扱いを禁じるとともに目的外の利用を禁止し、その為の措置を講じております。 - 当該個人情報は提供を同意された場合以外は、第三者に提供することはありません(但し、法令に基づく場合、お客様又は公衆の生命、健康、財産などの重大な権利及び利益を保護するために必要な場合を除きます)。
- システムを受託開発するに伴って、お客様所有の個人情報をお預かりすることがあります。
当社は、お預かりした個人情報については、契約内容及び受託した業務を遂行するためにのみ利用致します。
2.個人情報の適正管理
当社が取得した個人情報ならびに外部から委託された個人情報は、安全かつ正確に管理し、これに対する不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい等の問題に対して情報セキュリティ対策を実施し、その予防及び是正に努めます。
また、開発会社、販売代理店など、業務を外部に委託し個人情報を預託する場合は、当社の厳正な管理の下で行います。
3.法令・規範の遵守
当社は、個人情報保護に関する法令及び条例、国が定める指針及びその他の規範、JISQ15001:2017「個人情報保護マネジメントシステム」を遵守致します。
4.個人情報保護マネジメントシステムの策定および継続的改善
当社は、「個人情報保護マネジメントシステム」を定め、役員及び社員、関係スタッフに周知・徹底するほか、個人情報保護管理者を中心としてこれを定期的に見直し、その改善に努めます。また、その実践状況について定期的な監査を実施し、不適合事項の是正処置を行います。
5.苦情及び相談
当社では、個人情報の取り扱い及び個人情報保護マネジメントシステムに関して、お客様ご本人からの苦情及び相談があった際は、下記の個人情報お問合せ窓口にて受付し、適切かつ迅速に対応致します。
当社が頂戴する個人情報の取り扱いについて
1.事業者の氏名又は名称
昇寿チャート株式会社
2.個人情報保護管理者(若しくはその代理人)の氏名又は職名、所属及び連絡先
管理者職名:高橋 晃
所属部署:地図情報部
連絡先:privacy@sjcmap.co.jp
3.個人情報の利用目的
- ご注文内容の確認と商品発送のため
- メール等による製品・サービスに関する情報のご案内のため
- 当社からの商品・サービスの提案のため
- お客様からのお問合せやご依頼に的確に対応するため
- ソフトウェア開発等、情報処理サービスの受託契約履行のため
- その他、お客様に事前に同意をいただいた目的
4.個人情報取扱いの委託
当社は事業運営上、前項利用目的の範囲に限って個人情報を外部に委託することがあります。この場合、個人情報保護水準の高い委託先を選定し、個人情報の適正管理・機密保持についての契約を交わし、適切な管理を実施させます。
5.個人情報の開示等の請求
ご本人様は、当社に対してご自身の個人情報の開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止または消去、第三者への提供の停止)に関して、下記の当社問合わせ窓口に申し出ることができます。その際、当社はお客様ご本人を確認させていただいたうえで、合理的な期間内に対応いたします。
【お問合せ窓口】
〒110-0016
東京都台東区台東3-16-3
privacy@sjcmap.co.jp
6.個人情報を提供されることの任意性について
ご本人様が当社に個人情報を提供されるかどうかは任意によるものです。 ただし、必要な項目をいただけない場合、適切な対応ができない場合があります。
7.認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決の申出先
当社は、認定個人情報保護団体を、法に基づき認定を受けた認定個人情報保護団体である下記団体にしております。
※下記団体では、個人情報の取り扱いに関する苦情のみを受付けています。
- 認定個人情報保護団体の名称
一般財団法人日本情報経済社会推進協会 - 苦情解決の連絡先
消費者相談窓口
【住所】
〒106-0032
東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル内
一般財団法人日本情報経済社会推進協会 プライバシーマーク推進センター
フリーダイヤル:0120-116-213/0120-700-779
消費者相談受付時間:9:30~12:00 13:00~16:30
個人情報の開示などのお手続き方法
1.開示対象個人情報の請求手続きのご案内
当社で保有している開示対象個人情報に関して、ご本人様、又はその代理人様からの利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加又は削除、利用の停止・消去及び 第三者への提供の停止請求(以下、「開示等の請求」といいます。)につきましては、当社所定の請求書(又は申請書)により、以下の手続きて対応させていた だきます。
2.「開示等の請求」をご希望になる場合のお手続き方法
個人情報という性質上、ご本人様確認の必要があるため、専用のお問合せ用紙にご記入の上、下記宛先までご郵送下さい。(E-mailやお電話ではお受けしておりません。)
なお、ご本人様以外には、未成年者または成人被後見人及びご本人から正式に委任された方にのみ開示させていただきます。
その場合、法定代理人であること又は委任された方であることを証する書類等を添付してください。
【個人情報開示依頼専用用紙】
こちらのPDFを印刷し、必要事項をご記入下さい。
ご依頼内容
開示
利用目的の通知
訂正・追加・削除
利用停止・消去・提供停止
本人確認用書類
運転免許証、健康保険証、写真付き住民基本台帳カード、旅券(パスポート)、外国人登録証明書、年金手帳等のいずれかのコピー。
※ 氏名及び住所以外の項目は塗りつぶしてください。
【開示請求に関する手数料】
個人情報の開示または利用目的の通知を請求する場合のみ、手数料をいただきます。
1回の請求ごとに 1000円(税込)
1000円分の郵便切手を提出書類に同封して下さい。
また、当社への送料はお客様にてご負担下さい。
※手数料が不足していた場合、又は手数料が同封されていなかった場合は、その旨ご連絡させていただきますが、所定の期間内にお支払いがない場合、開示の請求がなかったものとして対応させていただきます。
【郵送先】
〒110-0016
東京都台東区台東3丁目16番3号 清水ビル2F
昇寿チャート株式会社 個人情報お問合せ窓口 宛
【開示等のご請求に関して取得した個人情報の利用目的】
開示等の請求にともない取得した個人情報は、開示等のご請求に必要な範囲のみで取り扱うものとします。
提供いただいた書類は返却致しません。
開示等の請求に対する回答が終了した後、適切に管理、廃棄させていただきます。
3.「開示等の請求」のお問合せ先
昇寿チャート株式会社 個人情報お問合せ窓口
電話:048-229-2717
E-mail:privacy@sjcmap.co.jp
受付時間:月曜日~金曜日 10:00~17:00
(但し祝日、年末年始、夏季休業日、当社特別休業日を除きます。)
プライバシーマーク
認定日 | 2022年6月1日 |
登録番号 | 第10840659号 |
有効期間 | 2024年5月31日 |
制定日 | 平成28年7月1日 |
最終改定日 | 令和4年6月1日 |
業者名称 | 昇寿チャート株式会社 |
代表 | 代表取締役 川井 清維 |